Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/pasaporte
• Datos de contacto: email, teléfono, dirección postal
• Datos de navegación: dirección IP, cookies, páginas visitadas
• Datos de reserva: preferencias, fechas, servicios contratados
• Datos de pago: procesados de forma segura por pasarelas de pago

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar sus solicitudes de información y reservas
• Prestar los servicios contratados
• Enviar comunicaciones comerciales (con su consentimiento)
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales

4. Base Legal del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Ejecución de contrato: para gestionar reservas y prestar servicios
• Consentimiento: para envío de comunicaciones comerciales
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios
• Obligación legal: para cumplir con normativas fiscales y mercantiles

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios (propietarios de yates, villas, etc.) para ejecutar las reservas
• Entidades financieras para procesar pagos
• Administraciones públicas cuando sea legalmente exigible
• Proveedores tecnológicos que nos prestan servicios (hosting, email, etc.)

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros para fines comerciales.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen las salvaguardas adecuadas según el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

7. Plazo de Conservación

Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para:

• Datos de reservas: durante la relación comercial y 5 años adicionales
• Datos fiscales: 4 años según normativa tributaria
• Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento
• Datos de navegación: según la política de cookies

8. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: corregir datos inexactos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
• Retirar consentimiento: en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en [email protected] indicando "Protección de Datos" en el asunto y adjuntando copia de su documento de identidad.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Acceso restringido a datos personales
• Copias de seguridad periódicas
• Formación del personal en protección de datos

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad: